الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام الخدمات المقدمة عبر منصة myevents.om، ويُعد استخدام المنصة أو أي من خدماتها موافقةً على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1.     معلومات الشركة

منصة myevents.om مسجلة في سلطنة عُمان بموجب السجل التجاري رقم 1308573

للاستفسارات المتعلقة بالمنصة أو الخدمات، يمكن التواصل عبر قنوات الاتصال الرسمية المنشورة في موقع المنصة.

2.     خدمات المنصة

توفر منصة myevents.om حلولًا رقمية تُمكّن منظمي الفعاليات والجهات المختلفة من:

• نشر والترويج للفعاليات
• إدارة التسجيل والحضور
• بيع التذاكر أو المنتجات والخدمات المرتبطة بالفعاليات
• معالجة المدفوعات والبيانات التشغيلية المرتبطة بالخدمة

وقد تتضمن المنصة عرض صور أو مقاطع فيديو أو مواد إعلامية مرتبطة بالفعاليات أو المشاركين أو الجهات المنظمة لأغراض تشغيلية أو توثيقية أو تسويقية.

3.     قبول الشروط

باستخدامك المنصة، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام والسياسات المرتبطة بها، كما تؤكد أن جميع المعلومات المقدمة من قبلك صحيحة ودقيقة ومحدثة.

4.     مسؤولية منظمي الفعاليات

يتحمل منظمو الفعاليات والجهات البائعة كامل المسؤولية عن:

• الفعاليات والأنشطة المعروضة
• المنتجات والخدمات المقدمة
• صحة المحتوى والمعلومات المنشورة
• الالتزام بالقوانين والأنظمة واللوائح المعمول بها في الدولة التي تُقام فيها الفعالية أو يتم تقديم الخدمة أو المنتج من خلالها.

وتحتفظ منصة myevents.om بالحق في رفض، أو تعليق، أو إزالة أي محتوى، أو فعالية ترى أنها تخالف الأنظمة أو السياسات العامة أو معايير المنصة.

5.     التسجيل والطلبات

عند إتمام التسجيل في فعالية أو تقديم طلب شراء، قد يتلقى المستخدم رسالة تأكيد إلكترونية نيابةً عن منظم الفعالية أو الجهة البائعة.

وفي حال تعذر قبول التسجيل أو الطلب لأي سبب، سيتم إشعار المستخدم متى ما كان ذلك ممكنًا، ولن يتم تحصيل أي رسوم غير مستحقة، كما سيتم التعامل مع أي مبالغ مستردة وفق سياسة الاسترجاع وإجراءات مزودي خدمات الدفع.

6.     الرسوم والمدفوعات

قد تتضمن أسعار الفعاليات أو المنتجات رسوم الخدمة أو المعالجة، أو قد يتم توضيحها بشكل منفصل أثناء عملية الدفع.

ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة تفاصيل الأسعار قبل إتمام أي عملية شراء أو تسجيل.

7.     حدود المسؤولية

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن منظمي الفعاليات أو البائعين أو مزودي الخدمات يتحملون المسؤولية الكاملة عن الفعاليات والمنتجات والخدمات المقدمة من خلال المنصة.

وتعمل منصة myevents.om بوصفها منصة تقنية وتنظيمية لتسهيل الخدمات، وعليه فإنها لا تتحمل المسؤولية عن:

• أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن الفعاليات أو المنتجات أو الخدمات
• الإلغاء أو التأخير أو التعديلات الخارجة عن إرادة المنصة
• أي نزاعات بين المستخدمين أو الجهات المنظمة أو الأطراف الثالثة
• الأعطال التقنية أو الانقطاعات الخارجة عن السيطرة المعقولة

ولا يؤثر ما ورد في هذه الشروط على أي حقوق لا يجوز استبعادها بموجب القوانين المعمول بها.

8.     الملكية الفكرية

تعود جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك الهوية التجارية والتصاميم والمحتوى والبرمجيات، إلى منصة myevents.om أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.

9.     التعليق أو الإيقاف

تحتفظ منصة myevents.om بالحق في تعليق أو تقييد أو إيقاف الوصول إلى خدماتها في حال:

• مخالفة هذه الشروط والأحكام
• الاشتباه في أنشطة غير قانونية أو احتيالية
• وجود أخطار تؤثر على أمن المنصة أو مستخدميها

10. التعديلات

تحتفظ منصة myevents.om بحق تعديل، أو تحديث الخدمات، أو السياسات، أو الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها عبر المنصة.

ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث موافقة ضمنية على التعديلات الجديدة.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين سلطنة عُمان، وتختص المحاكم المختصة في سلطنة عُمان بالنظر في أي نزاع ينشأ بشأنها.