السياسات والشروط

تلتزم منصة myevents.om بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في سلطنة عمان، وتوضح هذه السياسة آلية جمع واستخدام ومعالجة وحماية المعلومات عند استخدام المنصة أو المشاركة في الفعاليات التي يتم إدارتها عبرها.

1.     جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية والمعلومات التشغيلية اللازمة لتقديم الخدمات، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات التسجيل المتعلقة بالفعاليات.

2.     استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• إدارة وتشغيل الفعاليات والخدمات المرتبطة بها.
• التواصل مع المستخدمين بشأن التسجيلات أو التحديثات المتعلقة بالفعاليات.
• إرسال رسائل إلكترونية أو نصية ذات طابع خدمي أو تسويقي تخص منصة myevents.om أو الجهات المنظمة للفعاليات، مع مراعاة الأنظمة المعمول بها وإمكانية إلغاء الاشتراك متى ما كان ذلك متاحًا.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المنصة.

3.     مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بعض البيانات مع:

• الجهات المنظمة للفعاليات بالقدر اللازم لتقديم الخدمات المرتبطة بالفعالية.
• مزودي الخدمات والشركاء التقنيين المرتبطين بتشغيل المنصة.
• الجهات الحكومية أو القضائية أو التنظيمية المختصة عند وجود طلب قانوني ملزم أو وفقًا لما تقتضيه الأنظمة المعمول بها.

ولا تقوم المنصة ببيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تجارية مستقلة دون موافقة المستخدم، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

4.     حماية البيانات

تتخذ منصة myevents.om التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للمحافظة على سرية المعلومات وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة للبيانات عبر الإنترنت بشكل كامل.

5.     البيانات الإلزامية

قد تكون بعض المعلومات مطلوبة بشكل إلزامي لتقديم الخدمات أو إتمام التسجيل في الفعاليات، وفي حال عدم توفيرها قد يتعذر على المنصة تقديم بعض الخدمات أو إتمام الإجراءات المطلوبة.

6.     الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

في حال طلب المستخدم حذف حسابه أو إيقافه نهائيًا، قد تحتفظ المنصة ببعض البيانات لفترة محدودة وللأغراض التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية، بما لا يتجاوز المدة اللازمة وفق السياسات الداخلية والمتطلبات النظامية.

كما يقر المستخدم بأن بعض المحتويات أو البيانات المؤرشفة أو المخزنة مؤقتًا لدى محركات البحث أو الجهات الخارجية قد تستمر بالظهور لفترة زمنية خارجة عن سيطرة المنصة.

7.     التعديلات على السياسة

تحتفظ منصة myevents.om بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها عبر المنصة، ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقة ضمنية على التحديثات.

8.     التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@myevents.om